<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/" xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/" > <channel> <title>Markkinointi Archives - Cluby</title> <atom:link href="https://cluby.com/fi-fi/blog/category/markkinointi/feed" rel="self" type="application/rss+xml" /> <link>https://cluby.com/fi-fi/blog/category/markkinointi/</link> <description></description> <lastBuildDate>Mon, 24 Feb 2025 06:40:49 +0000</lastBuildDate> <language>fi</language> <sy:updatePeriod> hourly </sy:updatePeriod> <sy:updateFrequency> 1 </sy:updateFrequency> <generator>https://wordpress.org/?v=6.8.1</generator> <image> <url>https://cluby.com/wp-content/uploads/2024/12/cluby-icon.svg</url> <title>Markkinointi Archives - Cluby</title> <link>https://cluby.com/fi-fi/blog/category/markkinointi/</link> <width>32</width> <height>32</height> </image> <item> <title>Helppokäyttöisen digitaalisen markkinointi- ja kanta-asiakasjärjestelmän vaikutus ravintolalle</title> <link>https://cluby.com/fi-fi/blog/helppokayttoisen-digitaalisen-kanta-asiakasjarjestelman-smallervaikutus-ravintolalle-smaller/</link> <dc:creator><![CDATA[maloo.kalkkinen@cluby.com]]></dc:creator> <pubDate>Tue, 28 Jan 2025 05:44:11 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Markkinointi]]></category> <guid isPermaLink="false">https://dev.digifactory.fi/cluby/?p=1926</guid> <description><![CDATA[<p>Ravintola-alalla asiakashankinta on usein kallista ja aikaa vievää. Entä jos voisit keskittyä pitämään hyvän huolen jo olemassa olevista asiakkaistasi? Hyvin suunniteltu ravintolan markkinointi- ja kanta-asiakasjärjestelmä voi auttaa palkitsemalla usein käyviä asiakkaita ja kannustamalla heitä palaamaan ravintolaasi yhä uudelleen. Kanta-asiakasjärjestelmät ovat vakiintuneet osaksi ravintola-alaa – ja syystä. Tutkimukset ovat osoittaneet, että kanta-asiakkaat vierailevat ravintolassa useammin, kuluttavat ... <a title="Helppokäyttöisen digitaalisen markkinointi- ja kanta-asiakasjärjestelmän vaikutus ravintolalle" class="read-more" href="https://cluby.com/fi-fi/blog/helppokayttoisen-digitaalisen-kanta-asiakasjarjestelman-smallervaikutus-ravintolalle-smaller/" aria-label="Lue lisää aiheesta Helppokäyttöisen digitaalisen markkinointi- ja kanta-asiakasjärjestelmän vaikutus ravintolalle">Lue lisää</a></p> <p>The post <a href="https://cluby.com/fi-fi/blog/helppokayttoisen-digitaalisen-kanta-asiakasjarjestelman-smallervaikutus-ravintolalle-smaller/">Helppokäyttöisen digitaalisen markkinointi- ja kanta-asiakasjärjestelmän vaikutus ravintolalle</a> appeared first on <a href="https://cluby.com/fi-fi">Cluby</a>.</p> ]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p>Ravintola-alalla asiakashankinta on usein kallista ja aikaa vievää. Entä jos voisit keskittyä pitämään hyvän huolen jo olemassa olevista asiakkaistasi? Hyvin suunniteltu ravintolan markkinointi- ja kanta-asiakasjärjestelmä voi auttaa palkitsemalla usein käyviä asiakkaita ja kannustamalla heitä palaamaan ravintolaasi yhä uudelleen.</p> <p>Kanta-asiakasjärjestelmät ovat vakiintuneet osaksi ravintola-alaa – ja syystä. Tutkimukset ovat osoittaneet, että kanta-asiakkaat vierailevat ravintolassa useammin, kuluttavat enemmän rahaa käyntiä kohden ja suosittelevat liiketoimintaa muille. Itse asiassa kanta-asiakas on jopa viisi kertaa arvokkaampi kuin ensimmäistä kertaa vieraileva asiakas. Tämä tekee kanta-asiakasjärjestelmistä yhden tehokkaimmista työkaluista pitkäaikaisen tuloksen ja kasvun edistämisessä.</p> <ol class="wp-block-list"> <li><strong>Korkeampi sitoutuneisuus</strong><br><br>Vahvan asiakaskannan rakentaminen on avain ravintolan menestykseen. Erittäin sitoutuneet kanta-asiakkaat vierailevat 90 % useammin, kuluttavat 60 % enemmän per käynti ja ovat viisi kertaa todennäköisemmin valitsemassa ravintolasi uudelleen. Tämä toistuva liiketoiminta on perusta kestävälle tulolle ja asiakassuhteille. Kanta-asiakasjärjestelmä mahdollistaa ravintoloille jatkuvien asiakassuhteiden vaalimisen, mikä lopulta johtaa vakaaseen tulovirtaan.<br><br>Mutta miten luoda kanta-asiakasohjelma, joka todella puhuttelee asiakkaita? Avain piilee siinä, että tarjotaan palkintoja, jotka motivoivat asiakkaita palaamaan. Tämä voi olla mitä tahansa eduista ja ilmaisista tuotteista aina eksklusiivisiin tapahtumakutsuihin tai VIP-statukseen. Mitä eksklusiivisempia edut ovat, sitä todennäköisemmin asiakkaat kokevat olevansa arvostettuja ja sitoutuneita ravintolaasi tai brändiisi.<br></li> <li><strong>Kasvavat tulot ja elinkaaren arvo</strong><br><br>Hyvin toteutettu kanta-asiakasjärjestelmä yleensö lisää asiakasuskollisuutta, mikä vaikuttaa suoraan tulokseesi. 5 %:n lisäys kanta-asiakasuskollisuudessa voi nostaa tulosta jopa 95 %. Tämä todistaa hyvin rakennetun kanta-asiakasjärjestelmän vaikuttavaa vaikutusta, ei vain asiakassuhteiden säilyttämisessä, vaan myös asiakkaiden elinkaaren arvon maksimoimisessa.<br><br>Kanta-asiakasjärjestelmät mahdollistavat myös räätälöityjen etujen luomisen, jotka kannustavat kuluttamaan enemmän. Olipa kyseessä eksklusiiviset alennukset tai VIP-kokemukset, nämä järjestelmät voivat rohkaista asiakkaita käyttämään rahaa enemmän jokaisella käynnillä. CRM-järjestelmän kautta kerätty tieto auttaa luomaan tehokkaampia tarjouksia ja varmistaa, että asiakkaat saavat etuja, jotka todella vastaavat heidän mieltymyksiään.<br></li> <li><strong>Vähemmän asiakaskatoa, enemmän toistuvaa liiketoimintaa</strong><br><br>Uusien asiakkaiden hankinta voi olla jopa 25 kertaa kalliimpaa kuin olemassa olevien asiakkaiden pitäminen. Tämä karu totuus tekee selväksi, että painopisteen tulisi olla olemassa olevien asiakkaiden kanta-asiakasuskollisuuden säilyttämisessä. Kanta-asiakasjärjestelmä tarjoaa tavan palkita arvokkaimmat asiakkaasi ja muuttaa ensikertalaiset säännöllisiksi vieraiksi. Tarjoamalla palkintoja, kuten jäsenetuja tai eksklusiivisia etuja, ravintolat voivat vähentää asiakaskatoa ja edistää pitkäaikaista liiketoimintaa.<br><br>Lisäksi toistuvan liiketoiminnan edistämisen ohella kanta-asiakasohjelmat luovat yhteisön ja yhteenkuuluvuuden tunteen. Kun asiakkaat kokevat, että heidän kanta-asiakasuskollisuuttansa arvostetaan, he ovat todennäköisemmin sitoutuneita ja jatkavat ravintolassa käymistä.<br></li> <li><strong>Enemmän toistuvia ravintolakäyntejä</strong><br><br>Yksi kanta-asiakasjärjestelmien keskeisistä eduista on niiden kyky pitää asiakkaat sitoutuneina ja palaamaan. Hyvin rakennetut kanta-asiakasjärjestelmät luovat tunnesiteen asiakkaisiin, varmistavat, että he muistavat ravintolan, vaikka muita vaihtoehtoja olisi tarjolla. Tämä tunneside on ratkaiseva, kun halutaan edistää toistuvia käyntejä ja lisätä pitkän aikavälin asiakasuskollisuutta. <br><br>Tutkimukset osoittavat, että 71 % kuluttajista on todennäköisemmin ostamassa brändiltä, johon he kokevat olevan henkilökohtainen yhteys. Personoidut kokemukset kanta-asiakasohjelmien kautta voivat auttaa luomaan tämän yhteyden, mikä johtaa toistuviin käynteihin ja parempaan asiakaspysyvyyteen.<br></li> <li><strong>Datan arvo kanta-asiakasjärjestelmissä</strong><br><br>Yksi kanta-asiakasjärjestelmien suurimmista eduista on niiden tarjoama tieto, vaikka markkinointistrategiat eivät olisikaan tuttuja. Seuraamalla asiakaskäyttäytymistä – kuten mitä etuja lunastetaan – ravintolat voivat alkaa rakentaa parempaa käsitystä siitä, mitä heidän asiakkaansa arvostavat eniten. Esimerkiksi jos huomataan, että asiakkaat lunastavat usein jälkiruoka-alennuksia, tämä tieto voi ohjata luomaan kampanjoita, jotka resonoivat heidän mieltymyksiensä kanssa.<br><br>Vaikka ravintolan omistajalla tai henkilökunnalla ei olisi aikaisempaa markkinointikokemusta, tämän tiedon käyttö kohdennetuissa kampanjoissa on yksinkertainen, mutta tehokas tapa parantaa kanta-asiakasohjelmaa. Mitä paremmin asiakkaiden mieltymykset tunnetaan, sitä helpompi on innostaa heitä palaamaan tarjoamalla houkuttelevia etuja.</li> </ol> <p></p> <p><strong>Yhteenveto: Ravintolan markkinointi- ja kanta-asiakasjärjestelmä voi mullistaa ravintolan toiminnan</strong></p> <p>Hyvin suunniteltu markkinointi- ja kanta-asiakasjärjestelmä voi olla mullistava tekijä ravintolalle. Se ei ainoastaan auta säilyttämään asiakkaita ja lisäämään heidän elinkaaren arvoaan, vaan luo myös yhteisön ja yhteyden tunteen. Menestyvä kanta-asiakasjärjestelmä rakentaa syvempiä tunnesiteitä asiakkaisiisi, varmistaen, että he palaavat yhä uudelleen.</p> <p>Asiakaspalautteen hyödyntäminen, ainutlaatuisten etujen tarjoaminen ja asiakasvuorovaikutuksen säännöllinen analysointi auttavat kehittämään kanta-asiakasjärjestelmääsi ja varmistamaan sen ajankohtaisuuden asiakkaille. Digitaalisen kanta-asiakasjärjestelmän käyttöönotto yksinkertaistaa ravintoloiden operatiivisa toimintoja, helpottaa hallintaa ja edistää pitkäaikaista kasvua.</p> <p>Vahvista asiakassuhteita, kasvata asiakaskäyntejä ja pidä ravintolasi jatkuvasti asiakkaiden mielessä. Clubyn tehokkailla työkaluilla voit kehittää markkinointia, kerätä arvokasta tietoa ja luoda pysyvää kanta-asiakasuskollisuutta.</p> <p><strong>Kokeile Clubyn digitaalista kanta-asiakasjärjestelmää jo tänään! </strong><br><a href="https://cluby.com/fi/aloita-ilmaiseksi/" data-type="page" data-id="1173">Aloita ilmaiseksi</a></p> <h3 class="wp-block-heading"></h3> <p><strong>Lähteet:</strong></p> <p>Retail Dive. <em>Despite Expectations of Personalization, Most Shoppers Don’t Want to Share</em>.<a href="https://www.retaildive.com/news/despite-expectations-of-personalization-most-shoppers-dont-want-to-share/439610/"> Link</a></p> <p>CleverAge. <em>Five Trends Shaping the Future of Customer Loyalty</em>.<a href="https://www.clever-age.com/en/five-trends-shaping-the-future-of-customer-loyalty/"> Link</a></p> <p>Harvard Business Review. <em>The value of keeping the right customers</em>.<a href="https://hbr.org/2014/10/the-value-of-keeping-the-right-customers"> Link</a></p> <p>The post <a href="https://cluby.com/fi-fi/blog/helppokayttoisen-digitaalisen-kanta-asiakasjarjestelman-smallervaikutus-ravintolalle-smaller/">Helppokäyttöisen digitaalisen markkinointi- ja kanta-asiakasjärjestelmän vaikutus ravintolalle</a> appeared first on <a href="https://cluby.com/fi-fi">Cluby</a>.</p> ]]></content:encoded> </item> <item> <title>Tiedätkö oikeasti, keitä ravintolasi asiakkaat ovat?[smaller]Miksi ravintolan markkinointi- ja kanta-asiakasjärjestelmät ovat avain menestykseen[/smaller]</title> <link>https://cluby.com/fi-fi/blog/tiedatko-oikeasti-keita-ravintolasi-asiakkaat-ovatsmallerwhy-customer-databases-are-crucial-for-your-restaurants-success-smallermiksi-kanta-asiakasjarjestelmat-ovat-avain-ravintolasi-m/</link> <dc:creator><![CDATA[maloo.kalkkinen@cluby.com]]></dc:creator> <pubDate>Tue, 28 Jan 2025 05:37:11 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Markkinointi]]></category> <guid isPermaLink="false">https://dev.digifactory.fi/cluby/?p=1922</guid> <description><![CDATA[<p>Ravintola-alalla, jossa kilpailu on kovaa, asiakkaiden ymmärtäminen on tärkeämpää kuin koskaan. Useimmat ravintolat keskittyvät uusien asiakkaiden houkuttelemiseen, mutta unohtavat  usein hyödyntää olemassa olevan asiakaskunnan potentiaalia. Pysyvän asiakaskannan luominen on avain pitkäaikaiseen menestykseen, ja digitaalinen kanta-asiakasohjelma tarjoaa erinomaiset mahdollisuudet tämän toteuttamiseen. Aloita perusasioista: Kerää asiakasdataa Kattavan asiakasrekisterin rakentaminen alkaa perustietojen keräämisestä. Kyse ei ole siitä, että ... <a title="Tiedätkö oikeasti, keitä ravintolasi asiakkaat ovat?[smaller]Miksi ravintolan markkinointi- ja kanta-asiakasjärjestelmät ovat avain menestykseen[/smaller]" class="read-more" href="https://cluby.com/fi-fi/blog/tiedatko-oikeasti-keita-ravintolasi-asiakkaat-ovatsmallerwhy-customer-databases-are-crucial-for-your-restaurants-success-smallermiksi-kanta-asiakasjarjestelmat-ovat-avain-ravintolasi-m/" aria-label="Lue lisää aiheesta Tiedätkö oikeasti, keitä ravintolasi asiakkaat ovat?[smaller]Miksi ravintolan markkinointi- ja kanta-asiakasjärjestelmät ovat avain menestykseen[/smaller]">Lue lisää</a></p> <p>The post <a href="https://cluby.com/fi-fi/blog/tiedatko-oikeasti-keita-ravintolasi-asiakkaat-ovatsmallerwhy-customer-databases-are-crucial-for-your-restaurants-success-smallermiksi-kanta-asiakasjarjestelmat-ovat-avain-ravintolasi-m/">Tiedätkö oikeasti, keitä ravintolasi asiakkaat ovat?[smaller]Miksi ravintolan markkinointi- ja kanta-asiakasjärjestelmät ovat avain menestykseen[/smaller]</a> appeared first on <a href="https://cluby.com/fi-fi">Cluby</a>.</p> ]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p>Ravintola-alalla, jossa kilpailu on kovaa, asiakkaiden ymmärtäminen on tärkeämpää kuin koskaan. Useimmat ravintolat keskittyvät uusien asiakkaiden houkuttelemiseen, mutta unohtavat usein hyödyntää olemassa olevan asiakaskunnan potentiaalia. Pysyvän asiakaskannan luominen on avain pitkäaikaiseen menestykseen, ja digitaalinen kanta-asiakasohjelma tarjoaa erinomaiset mahdollisuudet tämän toteuttamiseen.</p> <h3 class="wp-block-heading"><strong>Aloita perusasioista: Kerää asiakasdataa</strong></h3> <p>Kattavan asiakasrekisterin rakentaminen alkaa perustietojen keräämisestä. Kyse ei ole siitä, että sinulla olisi kaikki tiedot heti, vaan siitä, että aloitat jostain. Näin voit alkaa ymmärtää asiakkaitasi paremmin ja saada selkeämmän kuvan heidän mieltymyksistään. Tämä perustieto ohjaa markkinointitoimia ja auttaa tekemään niistä henkilökohtaisempia ajan myötä.</p> <p><strong>Ole yhteydessä asiakkaisiisi tehokkaammin</strong></p> <p>Sen sijaan, että luottaisit hajanaisille sähköpostilistoille tai tunnistaisit vain vakiasiakkaita, asiakasrekisteri tarjoaa suoran markkinointikanavan tehokkaampaan asiakassitouttamiseen. Oikean digitaalisen työkalun avulla voit helposti tarjota eksklusiivisia etuja, kuten VIP-kortteja tai erikoistarjouksia, ja lähettää asiakkaille kohdennettuja viestejä. Nämä toimet auttavat vahvistamaan asiakasuskollisuutta ja parantamaan heidän kokemustaan, mikä edesauttaa ravintolasi menestystä.</p> <p>Miten kanta-asiakasjärjestelmä tukee liiketoimintasi kasvua?</p> <ol class="wp-block-list"> <li><strong>Asiakaskäyntien lisääminen ja asiakasuskollisuuden rakentaminen</strong></li> </ol> <p><strong><br></strong>Uskolliset asiakkaat ovat minkä tahansa menestyvän ravintolan selkäranka. Tutkimukset osoittavat, että uskolliset asiakkaat vierailevat 90 % useammin, käyttävät 60 % enemmän rahaa per käynti ja valitsevat ravintolan jopa viisinkertaisesti todennäköisemmin uudelleen. Tämä toistuva liiketoiminta auttaa luomaan kestäviä suhteita asiakkaisiisi ja tuo vakaita tuloja. Kanta-asiakkuus vahvistaa pitkäaikaisia suhteita ja johdonmukaisia tuloja – ja tämä on yksi digitaalisten kanta-asiakasohjelmien suurimmista eduista.</p> <ol start="2" class="wp-block-list"> <li><strong>Liikevaihdon ja asiakaselinkaaren arvon maksimoiminen</strong></li> </ol> <p>Asiakasuskollisuuden 5 %:n kasvu voi lisätä voittoja jopa 95 %. Tämä osoittaa, kuinka tehokas hyvin suunniteltu ravintolan kanta-asiakasohjelma ja asiakaslähtöinen strategia voivat olla. Hyödyntämällä asiakasrekisteriä voit avata tämän potentiaalin kasvattamalla asiakaselinkaaren arvoa ja lisäämällä kulutusta henkilökohtaisilla eduilla ja kohdennetuilla viesteillä.</p> <ol start="3" class="wp-block-list"> <li><strong>Uusasiakashankinnan kulujen alentaminen ja asiakassuhteiden vahvistaminen</strong></li> </ol> <p>Uusien asiakkaiden hankkiminen voi olla jopa 25 kertaa kalliimpaa kuin nykyisten asiakkaiden pitäminen. Tämä tosiasia osoittaa, että kasvu ei ole vain uusien kasvojen houkuttelemista, vaan myös olemassa olevien asiakassuhteiden vahvistamista. Ravintolan myyntityökalut, kuten kanta-asiakasohjelmat, auttavat muuttamaan satunnaiset kävijät vakituisiksi asiakkaksi tarjoamalla etuja, personoituja tarjouksia ja tehokasta viestintää. Panostamalla nykyisiin asiakkaihin, luot pohjan kestävälle kasvulle.</p> <ol start="4" class="wp-block-list"> <li><strong>Toistuvien käyntien edistäminen tehokkaalla asiakassitouttamisella</strong></li> </ol> <p>Asiakkaiden sitouttaminen on välttämätöntä, jotta he palaavat ravintolaasi toistuvasti. Vaikka personointi on tärkeä tekijä asiakaskokemuksessa, tutkimukset osoittavat, että monet asiakkaat kokevat jäävänsä huomiotta, jos yritykset eivät täytä heidän odotuksiaan. Hyvin suunniteltu kanta-asiaaksohjelma pitää ravintolan asiakkaidesi mielessä, edistää toistuvia käyntejä ja vahvistaa asiakasuskollisuutta räätälöidyillä viesteillä ja eduilla, jotka jatkuvasti sitouttavat asiakkaitasi.</p> <p><strong>Valmiina kasvattamaan asiakasuskollisuuttasi?</strong></p> <p>Aloita vahvempien suhteiden rakentaminen asiakkaisiisi ja katso, kuinka liikevaihtosi kasvaa.<br><strong>Kokeile Clubyn digitaalista kanta-asiakasjärjestelmää tänään!</strong></p> <p><a href="https://cluby.com/fi/aloita-ilmaiseksi/" data-type="page" data-id="1173">Aloita ilmaiseksi</a></p> <p>Lähteet:</p> <p>Retail Dive. <em>Despite Expectations of Personalization, Most Shoppers Don’t Want to Share</em>.<a href="https://www.retaildive.com/news/despite-expectations-of-personalization-most-shoppers-dont-want-to-share/439610/"> Link</a></p> <p>CleverAge. <em>Five Trends Shaping the Future of Customer Loyalty</em>.<a href="https://www.clever-age.com/en/five-trends-shaping-the-future-of-customer-loyalty/"> Link</a></p> <p>Harvard Business Review. <em>The value of keeping the right customers</em>.<a href="https://hbr.org/2014/10/the-value-of-keeping-the-right-customers"> Link</a></p> <p>The post <a href="https://cluby.com/fi-fi/blog/tiedatko-oikeasti-keita-ravintolasi-asiakkaat-ovatsmallerwhy-customer-databases-are-crucial-for-your-restaurants-success-smallermiksi-kanta-asiakasjarjestelmat-ovat-avain-ravintolasi-m/">Tiedätkö oikeasti, keitä ravintolasi asiakkaat ovat?[smaller]Miksi ravintolan markkinointi- ja kanta-asiakasjärjestelmät ovat avain menestykseen[/smaller]</a> appeared first on <a href="https://cluby.com/fi-fi">Cluby</a>.</p> ]]></content:encoded> </item> <item> <title>Mitä digitaalisia markkinoinnin työkaluja ravintolasi tarvitsee?</title> <link>https://cluby.com/fi-fi/blog/valttamattomat-digitaaliset-tyokalut-modernin-ravintolan-pyorittamiseen/</link> <dc:creator><![CDATA[wordpress@digifactory.fi]]></dc:creator> <pubDate>Sun, 26 Jan 2025 18:31:26 +0000</pubDate> <category><![CDATA[Markkinointi]]></category> <guid isPermaLink="false">https://dev.digifactory.fi/cluby/?p=1739</guid> <description><![CDATA[<p>Ravintolan pyörittäminen ei ole enää pelkästään intohimoa, hyvää ruokaa ja erinomaista palvelua. Kyse on asiakkaiden ymmärtämisestä, yhteydenpidosta ja oikeiden digitaalisten työkalujen hyödyntämisestä, jotta liiketoiminta sujuisi helpommin ja olisi kannattavampaa. Mutta mistä aloittaa, kun vaihtoehtoja on niin paljon? Tässä on pikaopas tärkeimmistä työkaluista, joita jokainen ravintola tarvitsee ja miksi ne ovat tärkeitä. 1. Asiakasrekisteri: Digitaalisen strategian ... <a title="Mitä digitaalisia markkinoinnin työkaluja ravintolasi tarvitsee?" class="read-more" href="https://cluby.com/fi-fi/blog/valttamattomat-digitaaliset-tyokalut-modernin-ravintolan-pyorittamiseen/" aria-label="Lue lisää aiheesta Mitä digitaalisia markkinoinnin työkaluja ravintolasi tarvitsee?">Lue lisää</a></p> <p>The post <a href="https://cluby.com/fi-fi/blog/valttamattomat-digitaaliset-tyokalut-modernin-ravintolan-pyorittamiseen/">Mitä digitaalisia markkinoinnin työkaluja ravintolasi tarvitsee?</a> appeared first on <a href="https://cluby.com/fi-fi">Cluby</a>.</p> ]]></description> <content:encoded><![CDATA[ <p>Ravintolan pyörittäminen ei ole enää pelkästään intohimoa, hyvää ruokaa ja erinomaista palvelua. Kyse on asiakkaiden ymmärtämisestä, yhteydenpidosta ja oikeiden digitaalisten työkalujen hyödyntämisestä, jotta liiketoiminta sujuisi helpommin ja olisi kannattavampaa. Mutta mistä aloittaa, kun vaihtoehtoja on niin paljon? Tässä on pikaopas tärkeimmistä työkaluista, joita jokainen ravintola tarvitsee ja miksi ne ovat tärkeitä.</p> <div class="wp-block-image"> <figure class="aligncenter size-full is-resized"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="1000" height="726" src="https://cluby.com/wp-content/uploads/2025/01/cluby-asiakasrekisteri.webp" alt="" class="wp-image-2456" style="width:800px" srcset="https://cluby.com/wp-content/uploads/2025/01/cluby-asiakasrekisteri.webp 1000w, https://cluby.com/wp-content/uploads/2025/01/cluby-asiakasrekisteri-300x218.webp 300w, https://cluby.com/wp-content/uploads/2025/01/cluby-asiakasrekisteri-768x558.webp 768w" sizes="(max-width: 1000px) 100vw, 1000px" /></figure></div> <h3 class="wp-block-heading">1. Asiakasrekisteri: Digitaalisen strategian ydin</h3> <p>Asiakastiedot ovat digitaalisen strategian perusta. Tiedot siitä, keitä asiakkaasi ovat ja miten heihin saa yhteyden, avaavat sinulle mahdollisuuden markkinoida palvelujasi niille, jotka ovat ravintolastasi kiinnostuneita. Työkalut kuten <strong>Cluby</strong>, jotka sisältävät myös CRM-ominaisuuksia (asiakkuudenhallinta), auttavat keräämään, keskittämään ja organisoimaan nämä tiedot yhteen paikkaan.</p> <p>CRM:n avulla voit tallentaa ja hyödyntää arvokkaita tietoja asiakkaistasi. Näitä tietoja voi käyttää markkinointiviestinnässä, kanta-asiakasohjelmien kehittämisessä ja asiakkaiden sitouttamisessa. Kyse ei ole vain tiedon keräämisestä, vaan sen hyödyntämisestä älykkäällä tavalla.</p> <h3 class="wp-block-heading">2. POS-järjestelmät: Toiminnan selkäranka</h3> <p>Hyvä POS-järjestelmä on kaiken perusta. Se ei ole vain maksunvälitysjärjestelmä—se seuraa myyntiä, hallitsee varastoa ja tarjoaa näkymiä liiketoimintasi tilaan. Esimerkiksi <strong>Restolution</strong>, <strong>Winpos</strong> ja <strong>Mando</strong> ovat erinomaisia POS-järjestelmiä, jotka virtaviivaistavat toimintaa ja helpottavat ravintolan omistajien arkea.</p> <h3 class="wp-block-heading">3. Kanta-asiakasmarkkinoinnin työkalut: Muunna satunnaiset asiakkaat kanta-asiakkaiksi</h3> <p>Kanta-asiakasohjelmat ja asiakastiedot kulkevat käsi kädessä. Kanta-asiakasohjelmat eivät ole vain keino palkita asiakkaita toistuvista käynneistä, vaan myös tehokas markkinointityökalu.</p> <p>Ratkaisut kuten <strong>Cluby</strong> auttavat sitouttamaan asiakkaita kohdennetulla viestinnällä, kampanjoilla ja eksklusiivisilla eduilla.</p> <p>Monipuolinen kanta-asiakasohjelma, kuten Cluby, yhdistää monia olennaisia työkaluja yhteen järjestelmään. Kampanjoiden ja etujen lisäksi se auttaa hallitsemaan tapahtumia, lipunmyyntiä ja jäsenkortteja, mikä helpottaa toimintaa ja lisää asiakassitoutumista.</p> <h3 class="wp-block-heading">4. Verkkotilaus ja kotiinkuljetus: Lisää myyntiä ravintolan ulkopuolella</h3> <p>Verkkotilaus- ja kotiinkuljetuspalvelut ovat välttämättömiä asiakaskunnan laajentamiseksi. Ne mahdollistavat palvelemisen asiakkaille, jotka haluavat ruokailla kotonaan, ja auttavat tuottamaan myyntiä hiljaisempina aikoina. Alustat kuten <strong>UberEats</strong>, <strong>Wolt</strong> ja <strong>DoorDash</strong> tekevät ruokasi tilaamisesta ja toimittamisesta helppoa, kasvattaen tulojasi ravintolasi seinien ulkopuolella.</p> <h3 class="wp-block-heading">5. Näkyvyystyökalut: Uusien asiakkaiden houkuttelu</h3> <p>Hakutyökalut kuten <strong>Google</strong>, <strong>Yelp</strong> ja <strong>TripAdvisor</strong> ovat avainasemassa uusien asiakkaiden houkuttelemisessa. Vahva löydettävyys näillä alustoilla varmistaa, että potentiaaliset asiakkaat löytävät sinut helposti. Yhdistä nämä sosiaalisen median työkaluihin, kuten <strong>Instagram</strong> ja <strong>TikTok</strong>, esitelläksesi menuasi ja ravintolasi tunnelmaa. Nämä työkalut eivät vain lisää löydettävyyttä—ne tekevät ravintolastasi houkuttelevan ensikertalaisille.</p> <h3 class="wp-block-heading">6. Varaus- ja jononhallinta: Sujuvoita asiakaskokemusta</h3> <p>Kiireiset illat voivat olla kaoottisia, mutta varaus- ja jononhallintatyökalut pitävät kaiken hallinnassa. Järjestelmät kuten <strong>OpenTable</strong> ja <strong>Quandoo</strong> auttavat hallitsemaan varauksia tehokkaasti, helpottaen pöytävarauksien tekemistä ja hallinnointia.</p> <h3 class="wp-block-heading">Cluby osana kokonaisuutta</h3> <p>Jos etsit työkalua, jolla luoda vahvempi yhteys asiakkaisiisi ja rakentaa asiakasuskollisuutta samalla, kun yksinkertaistat ravintolasi toimintaa, Cluby voi olla täydellinen ratkaisu.</p> <p><strong>Clubyn avulla voit:</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Lähettää kohdennettuja tarjouksia ja push-ilmoituksia sitouttaaksesi ja muistuttaaksesi asiakkaita.</li> <li>Julkaista, myydä ja mainostaa tapahtumia ravintolassasi.</li> <li>Kerätä ja hallita asiakasrekisteriä markkinoinnin mahdollistamiseksi.</li> <li>Lanseerata kanta-asiakasohjelman ja palkita uskollisimpia asiakkaitasi.</li> <li>Luoda jäsen- ja VIP-kortteja ilman rajoituksia.</li> </ul> <p><strong>Cluby täydentää täydellisesti ravintolan työkalupakkia, yhdistäen asiakasuskollisuuden rakentamisen ja tehokkaan markkinoinnin. Se on suunniteltu tekemään kanta-asiakasohjelman hyödyntämisestä helppoa, osaksi ravintolan arkea ja liiketoiminnan kasvua.</strong></p> <h3 class="wp-block-heading">Yhteenveto</h3> <p>Digitaalisten työkalujen hyödyntäminen on investointi ravintolasi menestykseen. Aloita tärkeimmistä työkaluista, kuten POS-järjestelmästä ja kanta-asiakasohjelmasta, ja rakenna kokonaisuutta siitä eteenpäin. Oikeat työkalut eivät vain helpota arkea—ne auttavat kasvattamaan liiketoimintaasi.</p> <p><strong>Oletko valmis viemään ravintolasi uudelle tasolle? Toteutetaan se yhdessä Clubyn kanssa!</strong></p> <p>The post <a href="https://cluby.com/fi-fi/blog/valttamattomat-digitaaliset-tyokalut-modernin-ravintolan-pyorittamiseen/">Mitä digitaalisia markkinoinnin työkaluja ravintolasi tarvitsee?</a> appeared first on <a href="https://cluby.com/fi-fi">Cluby</a>.</p> ]]></content:encoded> </item> </channel> </rss>