Nämä ehdot koskevat Clubyn kampanjoita, joihin sisältyy kampanjahyvitys. Ravintola hyväksyy ehdot ottaessaan kampanjan käyttöön Partner Hubissa. Ehtojen lisäksi noudatetaan Clubyn yleisiä käyttöehtoja.

1. Kampanjan käyttöönotto

  1. Ravintola aktivoi kampanjan ja hallinnoi sitä Partner Hubin Kampanjat-osiossa.
  2. Aktivoinnin jälkeen kampanjan etu näkyy ravintolan Cluby-näkymässä Cluby-sovelluksessa.
  3. Cluby toimittaa kampanjan markkinointimateriaalit, ja ravintola asettaa ne esille ravintolassa.
  4. Jokaisella kampanjalla on ennalta määritelty kampanja-aika.

2. Kampanjahyvitys

  1. Kampanjahyvitys on korvaus, jonka Cluby maksaa ravintolalle Clubyn yhteistyökumppanin tuotteiden näkyvyydestä ravintolassa ja ravintolan Cluby-näkymässä.
  2. Hyvitystä ei makseta Clubyn oman palvelun näkyvyydestä tai markkinoinnista, eikä Clubyn markkinointi ravintolassa oikeuta ravintolaa muuhun korvaukseen.
  3. Kampanjahyvitys ei ole alennus eikä ostohyvitys, eikä se liity ravintolan tuotehankintoihin.
  4. Jokaisen kampanjan taustalla on Clubyn yhteistyökumppani, esimerkiksi panimo, jonka tuotetta kampanjassa markkinoidaan.
  5. Jokaisella kampanjalla on oma hyvityshinta, jonka Cluby määrittelee ennen kampanjan alkua. Hinta voi vaihdella kampanjoittain. Hyvityshinta on arvonlisäveroton (ALV 0 %).

3. Hyvitykseen oikeuttava käyttö

Kampanjahyvitys maksetaan edun käytöistä, joissa asiakas aktivoi edun puhelimellaan ravintolan Cluby-näkymästä ja käyttö tapahtuu:

  • kampanja-aikana;
  • ravintolan aukioloaikana;
  • ravintolan sijainnissa;
  • todellisen asiakkaan tekemänä; ja
  • kampanjan tarkoituksen mukaisesti.

Hyvityksen ulkopuolelle jätetään käytöt, jotka eivät täytä näitä edellytyksiä tai jotka Cluby katsoo väärinkäytöksiksi (kohta 5).

4. Edun käyttörajoitus ei määrää hyvityksiä

Ravintola päättää itse, kuinka usein asiakas voi käyttää etua, esimerkiksi kerran, kerran päivässä, viikossa tai kuukaudessa tai rajoittamattomasti. Käyttörajoitus koskee vain asiakkaan edun käyttöä. Se ei määrää, kuinka monesta käytöstä ravintola saa kampanjahyvityksen.

5. Käytön seuranta ja väärinkäytökset

  1. Cluby seuraa kampanjaetujen käyttöä automaattisesti ja käsittelee siitä syntyvää dataa, kuten aktivointien ajankohtaa, sijaintia ja käyttäjäkohtaisia käyttömääriä. Väärinkäyttöön voivat viitata esimerkiksi saman henkilön toistuvat aktivoinnit lyhyen ajan sisällä tai poikkeuksellisen usein sekä muu käyttö, joka ei vastaa todellista asiakaskäyntiä.
  2. Cluby arvioi harkintansa mukaan, täyttääkö käyttö nämä ehdot. Cluby voi jättää hyvityksen ulkopuolelle käytöt, jotka eivät täytä ehtoja tai jotka se katsoo väärinkäytöksiksi.
  3. Jos Cluby epäilee väärinkäyttöä, sillä on oikeus hyväksyä hyvitykseen enintään yksi saman henkilön edun käyttö päivässä.
  4. Cluby raportoi ravintolalle vain hyväksytyt edun käytöt.
  5. Cluby voi raportoida yhteistyökumppanille aktivointien määrän, ajankohdan ja kaupungin sekä käyttäjien sukupuolen ja iän.

6. Tilitys

Hyväksytyt kampanjahyvitykset tilitetään kerran kuukaudessa maksuliikennetilille, jonka ravintola luo Partner Hubin Tilitykset-osiossa. Jos tiliä ei ole luotu, hyvityksiä ei makseta. Ennen tilin luomista kertyneitä hyvityksiä ei makseta takautuvasti.

7. Kampanjan päättyminen

Kampanja-ajan jälkeen tapahtuneista edun käytöistä ei makseta hyvitystä. Etu ei kuitenkaan poistu automaattisesti ravintolan Cluby-näkymästä, vaan se jää asiakkaiden käytettäväksi, kunnes ravintola poistaa sen käytöstä.