Kuinka Cluby toimii
Cluby on ravintolan oma kanta-asiakas- ja markkinointisovellus. Tällä sivulla näet, mitä asiakas tekee, mitä ravintola tekee ja miten pääset alkuun.
Näin asiakas käyttää Clubya
Vaihe 1: Asiakas lataa sovelluksen
Sovelluskaupasta tai skannaamalla QR-koodin ravintolan materiaaleista. Liittyä voi myös selaimessa tai napauttamalla NFC-korttia tiskillä.
Vaihe 2: Asiakas liittyy kanta-asiakkaaksi
Valitsemalla sovelluksesta ravintolat, joista pitää. Jäseneksi liitytään myös automaattisesti ensimmäisestä leimasta tai lipun ostosta.
Vaihe 3: Asiakas käyttää edun, leiman tai lipun
Etu aktivoidaan sovelluksessa ostotapahtuman tai sisäänpääsyn yhteydessä, leima kertyy passiin ja lippu näytetään ovella. Henkilökunta näkee kaiken kassalla.
Vaihe 4: Käyttötiedot tallentuvat ravintolalle
Jokainen käynti, leima ja osto kertyy ravintolan omaan asiakasrekisteriin, ja ravintola voi hyödyntää tietoja markkinoinnissa.
Katso ominaisuuskohtaisesti: Leimapassi Kanta-asiakasedut Lipunmyynti Kestotilaukset VIP-kortit Asiakasviestintä
Näin ravintola käyttää Clubya
Vaihe 1: Luot ravintolallesi Cluby-tilin
Tili luodaan Cluby Partner Hubissa muutamassa minuutissa.
Vaihe 2: Luot etuja, VIP-jäsenyyksiä, leimapasseja ja tapahtumia
Partner Hubissa muutamalla klikkauksella. Ne näkyvät heti asiakkaidesi Cluby-sovelluksessa.
Vaihe 3: Mainostat kampanjoita ja kanta-asiakasohjelmaasi
Ravintolassa, jotta uudet asiakkaat liittyvät jäseniksi, ja sovelluksessa, jotta he palaavat yhä uudelleen.
Vaihe 4: Markkinoit ravintolasi tuotteita ja palveluita
Sovelluksen kautta suoraan asiakkaiden puhelimiin. Sinne, missä päätös seuraavasta ravintolavalinnasta tehdään.
Lue lisää: Asiakasrekisteri Asiakasviestintä Materiaalit ravintolaan Kassaintegraatio Hinnoittelu
Luo ilmainen tili tai varaa aika edustajamme kanssa.
Näin pääset alkuun
Tilin luominen kestää muutaman minuutin, ja ensimmäisen edun voit julkaista heti. Jos haluat käydä kokonaisuuden läpi yhdessä, varaa aika edustajamme kanssa.
