Miksi baari tarvitsee kanta-asiakasohjelman?
Baarin asiakas valitsee paikan vasta samana iltana. Jos hän ei tiedä, että sinulla on tänään visa tai keikka, hän menee muualle.
Someen laitettu ilmoitus näkyy sille, kenelle algoritmi sen näyttää. Kanta-asiakkaalle lähetetty viesti näkyy hänelle itselleen. Kun tiedät, ketkä käyvät luonasi, voit kutsua juuri heidät ja palkita heitä käynneistä.
Mitä Clubyn ominaisuuksia baari käyttää?
Tapahtumat → pubivisa, keikka ja teemailta julkaistaan kerran, ja kutsu lähtee jäsenille push-ilmoituksena.
Kanta-asiakasedut → tervetuliaisetu uusille, viikoittainen etu vakkareille ja happy hour vain jäsenille hiljaiseen alkuiltaan.
Leimapassi → esimerkiksi hanapassi tai lounaskortti, jos tarjoat lounasta.
Lipunmyynti → keikkaliput ennakkoon ilman lippukohtaista provisiota, ja jokaisesta ostajasta tulee jäsen.
Asiakasrekisteri ja viestintä → tiedät, ketkä kävivät edellisellä keikalla, ja kutsut heidät seuraavaan.
Miten Cluby toimii baarin arjessa?
Keskiviikkona lisäät Partner Hubiin lauantain keikan ja lähetät kutsun jäsenille. Siihen menee vartti.
Torstaina lähetät viestin: tänään visa klo 19, joukkueen kapteeni saa jäsenetuna ensimmäisen tuopin. Tuloksena kolme pöytää lisää.
Keikan jälkeen kiität lipunostajia viestillä ja kerrot seuraavasta. He ovat jo rekisterissäsi, joten seuraavaa keikkaa on helpompi markkinoida.
Miten oluttuvat ja baarit käyttävät Clubya?
Arden Restaurant Groupin Bierhaus-oluttuvat ja Milliklubi Helsingissä ovat keränneet Clubylla 21 000 kanta-asiakasta, ja jäsenet ovat käyttäneet 23 136 kanta-asiakasetua. Bierhaus Kampissa lounaskortin leimat tulevat kassalta automaattisesti.
”Pystyimme ottamaan järjestelmän käyttöön nopeasti, ja alusta on niin yksinkertainen, että tiimimme omaksui sen vaivattomasti.” – Ryszard Janik, Arden Restaurant Groupin ravintolapäällikkö
Mitä Cluby maksaa baarille?
Aloittaminen on ilmaista. Cluby on ilmainen 100 jäseneen asti ravintolaa kohden, ja sen jälkeen hinta määräytyy jäsenmäärän mukaan ja alkaa 29 eurosta kuukaudessa. Perustamismaksua ei ole, eikä sopimus sido pitkäksi aikaa.
Baarit ja pubit kysyvät usein
Voinko myydä keikkaliput Clubyssa?
Kyllä. Ravintola ei maksa lippukohtaista myyntiprovisiota, vaan ostajalta veloitetaan palvelumaksu. Ostajat tallentuvat asiakasrekisteriin. Lue lipunmyynnistä.
Miten saan vakkarit liittymään?
Kysymällä tiskillä ja tarjoamalla liittymisedun. Asiakas liittyy skannaamalla QR-koodin tai napauttamalla NFC-korttia, ja tiskin materiaalit saat meiltä veloituksetta.
Tarvitaanko kassaintegraatio?
Ei. Edut, kortit, viestintä ja liput toimivat ilman kassaintegraatiota, ja leiman voi antaa NFC-kortilla tai koodilla. Lue kassaintegraatiosta.
Mitä Cluby maksaa?
Cluby on ilmainen 100 jäseneen asti. Sen jälkeen hinta määräytyy jäsenmäärän mukaan. Katso hinnoittelu.
Kutsu vakkarit takaisin.
Aloita tänään
Luo ilmainen tili tai varaa esittely, niin näytämme, miten Cluby sopii juuri sinun paikkaasi.
