Rakenna erilaisia kestotilauskortteja
Mielikuvitus vain rajana. Puuro, kahvi, biljardi, sisäänpääsy tai ateriakortit. Sinä päätät.
Kestotilaukset ja jäsenyydet ravintolalle: kahvitilaus, lounaskortti ja kausikortti sovelluksessa
Kestotilaus tekee satunnaisesta asiakkaasta vakioasiakkaan. Asiakas maksaa kiinteän kuukausihinnan ja saa esimerkiksi päivittäisen kahvin tai lounaan edullisemmin. Ravintola saa ennakoitavaa tuloa.
Clubyssa kestotilaus on digitaalinen kortti asiakkaan puhelimessa. Sinä päätät tuotteen, hinnan ja ehdot, asiakas ostaa tilauksen sovelluksessa, ja henkilökunta näkee kassalla, että tilaus on voimassa.
Millaisia kortteja Clubyssa voi tarjota?
Kortteja on kolmenlaisia, ja kaikki hallitaan samasta paikasta:
Toistuva tilaus → esimerkiksi kuukausittainen kahvipassi tai lounaskortti. Asiakas maksaa kuukausittain ja käyttää edun päivittäin.
Kertamaksullinen kortti → esimerkiksi VIP-kortti tai kausikortti, joka on voimassa määräajan.
Annettava kortti → maksutta valituille jäsenille, yhteistyökumppaneille tai henkilökunnalle.
Kortin haltijoille voit kohdentaa omia etuja ja viestejä, joita muut jäsenet eivät näe.
Mihin kestotilaus sopii?
Kahvila → kahvitilaus: yksi kahvi päivässä kiinteään kuukausihintaan. Asiakas tulee joka aamu, ja ostaa usein pullan viereen.
Lounasravintola → lounaskortti: kuukauden lounaat etukäteen maksettuna. Ravintola tietää lounastajien määrän ja saa rahat etukäteen.
Yökerho → sisäänpääsykortti: kestotilaukseen perustuva vapaa sisäänpääsy tai etuosto-oikeus suosittuihin iltoihin.
Baari tai ravintola → kausikortti: esimerkiksi kesäterassin etukortti tai jäsenyys, johon kuuluu kuukausittainen etu.
Miksi kestotilaus kannattaa ravintolalle?
Ennakoitava tulo → tilaus maksetaan etukäteen, ei käynti kerrallaan.
Parempi kate tuotteelle → asiakas sitoutuu pidemmäksi ajaksi edullisemman hinnan vastineeksi, ja käy useammin.
Asiakas rekisterissä → jokainen tilaaja on jäsen, jolle voit viestiä ja tarjota muutakin.
Ei kortteja eikä kirjanpitoa tiskillä → tilaus näkyy asiakkaan puhelimessa ja henkilökunnalle kassalla.
Mitä kestotilaukset maksavat ravintolalle?
Korttiominaisuudet kuuluvat Clubyyn. Cluby on ilmainen 100 jäseneen asti ravintolaa kohden, ja sen jälkeen hinta määräytyy jäsenmäärän mukaan alkaen 29 eurosta kuukaudessa. Tilausten hinnat päätät itse.
Cluby on enemmän kuin kestotilaukset
Kortit ovat yksi osa kanta-asiakasohjelmaa.
Samassa sovelluksessa ovat kanta-asiakasedut, leimapassi, tapahtumat ja lipunmyynti, asiakasviestintä ja asiakasrekisteri.
Usein kysyttyä kestotilauksista
Miten asiakas maksaa tilauksen?
Asiakas ostaa tilauksen tai kortin Cluby-sovelluksessa. Kortti näkyy hänen puhelimessaan, ja henkilökunta näkee kassalla, että se on voimassa.
Voinko päättää tilauksen ehdot itse?
Kyllä. Päätät tuotteen, hinnan, voimassaolon ja sen, onko kyseessä toistuva tilaus, kertamaksullinen kortti vai maksutta annettava kortti.
Voinko antaa kortin haltijoille omia etuja?
Kyllä. Edun voi rajata vain tietyn kortin haltijoille, esimerkiksi VIP-jäsenille tai kestotilaajille.
Maksavatko kortit ravintolalle erikseen?
Eivät. Ne kuuluvat Clubyyn, joka on ilmainen 100 jäseneen asti. Katso hinnoittelu.
Luo ravintolasi ensimmäinen kestotilaus.
Aloita tänään
Luo ilmainen tili tai varaa esittely, niin katsotaan yhdessä, mikä tuote sopii tilaukseksi.
